Nutzungsbedingungen der Aria-Plattform
Version 2026.05.1 — de-DE
Entwurf zur juristischen Prüfung. Dieses Dokument ist eine operative Vorlage für Aria und muss vor Veröffentlichung gegenüber Öffentlichkeit, Kunden, Arbeitnehmern oder Auftragnehmern von qualifizierten Rechtsanwälten geprüft werden.
1. Identifikation und Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln den Zugang zur und die Nutzung der Aria-Plattform, einschließlich Website, Admin-Konsole, APIs, mobile App, Feldmodule, Integrationen, transaktionale Kommunikation und zugehörige Dienste der Aria-Plattform. In der mobilen App dient die Registrierung neuer Nutzer in der Regel Dienstleistern und folgt dem Onboarding der Plattform (Identifikation, Biometrie und Dokumentation je nach aktiven Modulen und Richtlinien), unbeschadet von Einladungen, Zugehörigkeiten oder von Unternehmens-Tenants erstellten oder verwalteten Konten. Vertragsschluss oder fortgesetzte Nutzung bedeuten die Anerkennung und Zustimmung zu diesen Bedingungen, ergänzenden Richtlinien und allen vom Kunden akzeptierten kommerziellen Bedingungen.
2. Wesentliche Definitionen
Aria: Anbieterin der Plattform. Kunde oder Tenant: juristische Person oder Geschäftskonto, das Benutzer, Techniker, Vermögenswerte, Arbeitsaufträge und Daten verwaltet. Nutzer: vom Kunden autorisierte Person. Auftragnehmer: eingeladener, registrierter oder einem Tenant zugeordneter Dienstleister. Dienstleisterkonto (App): in der mobilen App angelegtes Profil zur Ausführung von Arbeitsaufträgen und Nutzung von Feldmodulen, unterliegend diesen Bedingungen, der Datenschutzerklärung und besonderen Hinweisen (z. B. Geolokalisierung, Biometrie, KYC). Kundendaten: Inhalte, Dokumente, Aufzeichnungen, Fotos, Checklisten, Betriebsdaten und Informationen, die bei Nutzung der Plattform eingegeben oder erzeugt werden.
3. Konto, Zugangsdaten und Berechtigung
Der Kunde muss wahre Angaben machen, Zugangsdaten schützen, angemessene Zugriffsprofile vergeben und Nutzer entfernen, die keinen Zugang mehr haben sollen. Handlungen mit gültigen Zugangsdaten werden dem jeweiligen Konto zugerechnet, sofern nicht ausschließliches Verschulden von Aria nachgewiesen wird.
Wer sich in der App als Dienstleister registriert, muss eine gültige CPF (brasilianische Steuer-ID natürlicher Personen), die plattformweit eindeutig ist, angeben; das Hochladen eines Lichtbildausweises im Onboarding kann je nach Produkt optional sein, unbeschadet weiterer Identitäts-, Sicherheits- oder Anti-Fraud-Prüfungen. Die Nutzung der CPF oder Identität Dritter ohne Ermächtigung und vereinbare Rechtsgrundlage ist untersagt.
4. Leistungen und Module
Aria kann Module für Vermögensverwaltung, Bestand, Dokumente, Checklisten, Arbeitsaufträge, Standort, Zeiterfassung, Biometrie, KI, Berichte, Integrationen, Bewertungen, Benachrichtigungen und Abrechnung anbieten. Module können vom gebuchten Plan, Berechtigungen, technischen Grenzen, Drittanbieter-Verfügbarkeit oder Tenant-Konfiguration abhängen.
5. Pläne, Limits und Änderungen
Pläne können Grenzen für Nutzer, Techniker, Vermögenswerte, Speicher, KI-Aufrufe, Karten, Routinen, Vorlagen, Integrationen und Support enthalten. Aria darf künftige Pläne ändern, vertragliche Konditionen für den laufenden Zyklus wahren, soweit anwendbar, und wesentliche Änderungen mit angemessener Vorankündigung mitteilen.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verantwortlich für Rechtsgrundlagen, Hinweise und Einwilligungen zur Verarbeitung von Daten seiner Nutzer, Arbeitnehmer, Auftragnehmer und Endkunden; für Konfiguration von Datenerhebungsrichtlinien; für Prüfung juristischer Dokumente; und für rechtmäßige Nutzung nach Arbeits-, Zivil-, Verbraucher-, Branchen- und Datenschutzrecht.
7. Zulässige Nutzung
Die Plattform darf nicht für rechtswidrige Zwecke genutzt, Rechte Dritter verletzt, Limits umgangen, Schadsoftware eingeschleust, unbefugter Zugriff versucht, unzulässig reverse-engineert, Daten ohne Rechtsgrund verarbeitet, KI für diskriminierende Entscheidungen genutzt oder rechtswidrige/offensive Inhalte oder Geschäftsgeheimnisse Dritter hochgeladen werden.
8. Daten, Eigentum und Betriebslizenz
Kundendaten verbleiben im Eigentum des Kunden oder der betroffenen Personen. Der Kunde erteilt Aria eine beschränkte Lizenz zum Hosten, Verarbeiten, Übertragen, Anzeigen, Analysieren und Schützen dieser Daten ausschließlich zum Betrieb, zur Wartung, Prüfung, Verbesserung und zum Support der beauftragten Dienste.
9. Integrationen und Dritte
Die Plattform kann Cloud-, Karten-, E-Mail-, Push-, Speicher-, KI-, Biometrie-, Zahlungs-, E-Signatur-Dienste und externe APIs einbinden. Aria haftet nicht für Nichtverfügbarkeit, Änderungen oder Ausfälle von Dritten außerhalb angemessener Kontrolle, vorbehaltlich vertraglicher Minderung.
10. Sicherheit und Verfügbarkeit
Aria setzt dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um und kann Wartung, Updates und präventive Sperren durchführen. Der Kunde muss Geräte, Netze, Nutzer und Berechtigungen angemessen steuern.
11. Aussetzung und Beendigung
Aria kann den Zugang bei Zahlungsverzug, Sicherheitsrisiko, Missbrauch, behördlicher Anordnung, Verstoß gegen diese Bedingungen oder zum Schutz der Plattform sperren. Nach Beendigung können Daten gemäß Vertrag, Gesetz und Aufbewahrungsrichtlinie exportiert, aufbewahrt oder gelöscht werden.
12. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von Aria auf die vom Kunden in den 12 Monaten vor dem Ereignis gezahlten Beträge begrenzt, außer bei Vorsatz, vorsätzlichem Verstoß, zwingenden gesetzlichen Pflichten oder ausdrücklichen Vertragsregelungen.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Föderativen Republik Brasilien. Gerichtsstand ist São Paulo/SP, sofern nicht zwingendes Recht oder ein besonderer Vertrag etwas anderes vorsieht.
Juristischer Datenschutzkontakt: dpo@lansolver.com